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吉林省臨江市_臨江聯社全面提高金融服務質量和經營效益

2008-6-22 19:13| 發布者: admin| 查看: 863| 評論: 0

進入2007年,吉林省臨江市農村信用聯社緊緊圍繞“三年補虧,組建合行”計劃目標,立足三早,早計劃、早謀劃、早安排,進一步落實“近期占領,遠期站穩”,根植“三農”沃土,著力營銷與創新,力求發揮自身特色和優勢,把服務“三農”的重點放在支持社會主義新農村建設上。在明確的市場定位和客戶戰略基礎上,實施品牌戰略,強化營銷,努力創新,全面提高金融服務質量和經營效益,鞏固和擴大有效市場份額,確保今年盈余計劃的圓滿實現。

大力拓展城鄉信貸市場。首先,面向“三農”,拓展農村市場。2007年,要在支持傳統種養業的基礎上,依托長白山特產資源優勢,積極支持農村二、三產業,深挖“三農”信貸市場,貸款向特殊產業基地、加工型龍頭企業、客貨運輸、食用菌、山野菜、中草藥等產業傾斜,拓寬服務外延,將服務“三農”向更深、更高、更精、更細層次推進。農業產業、農村經濟和農戶個人業務既要依托傳統產品,更要通過網絡系統等新技術為傳統業務注入新的內涵,創造新的利潤空間,將農村市場做大、做強。

其次,面向社區、商區、小企業、普通市民,大力開拓城鎮、城區、城郊市場,探索投資市場新領域。要細化業務市場,以社區居民、個體工商戶為主要服務對象,全力打造“社區銀行”。積極支持個人門市房按揭貸款、勞務輸出貸款、個體工商戶貸款、攤床貸款、助學貸款等新品種。以“立足低端、培育高端、鞏固邊緣”為目標客戶,全力打造“中小企業的銀行”。發揮聯社中小企業貸款中心作用,拓展服務領域,積極支持符合產業導向、信貸政策,產品有市場、經營有效益的中小企業。以普通市民的資金需求為服務方向,全力打造“普通市民的銀行”。對市民的“安居工程”、“富康工程”、“再就業工程”等做好全程服務。

第三,建立差異化服務體系,拓寬服務領域。根據自身條件和優勢,本著有所為有所不為的原則,探索按客戶貢獻度建立差別化的服務體系,大力發展中間業務,新的一年,要在代發財政性工資、代收取暖費、借款戶保險代理業務的基礎上,積極運作,盡快開展儲蓄存款保險代理業務,努力增加中間業務收入,拓寬收入渠道,著力打造農村信用社自己的品牌優勢。

積極開拓存款市場,轉變經營理念,將抓存款轉移到抓服務上來。逐步建立以客戶為中心的服務體系,把服務觸角伸向各個村屯、伸向集貿市場、個體工商戶、中小企業,同時努力推行個性化服務,依托業務綜合系統上線有利時機,加大服務的科技含量,提升服務及時調整戰略,實行差別服務,對小客戶以傳統的服務方式為主,對大客戶和優質客戶則集中人力、物力、財力指定高素質的人員負責,實行門對門、人對人、專事專辦、特事特辦的全天候服務。

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