臨江市殘聯按照上級黨委要求，積極開展“創先爭優”活動，將為殘疾人提供有效服務作為“創先爭優”活動的主要內容。

一是公開服務項目。市殘聯將辦理殘疾證、辦理就業優惠證、職業培訓、殘疾人就業、小額借貸款、殘疾人托養、助殘獎學金發放、就業保障金年審、貧困白內障患者復明手術、貧困精神病患者醫療救助、輔助器具配發、普及型假肢安裝、來電、來信、來訪處理、殘疾人法律援助14項主要業務工作制成詳細具體的流程圖看板，使前來辦事的殘疾人一目了然，知曉各項事務的辦理規則。

二是公開服務人員信息。在殘聯綜合服務設施內設立服務大廳，設置殘疾人就業和辦證服務兩個窗口，并在每個部（室）門口，將該科室承辦的業務和具體負責人員信息公開，為殘疾人辦事提供便利。

三是嚴格服務制度。要求每個工作人員都要熱情為殘疾人服務，實行“首問負責制”、“限時辦結制”和涉及殘疾人事項公示制度，對殘疾人托養補貼、危房改造補貼發放前都通過臨江電視臺向全社會公示，并在其所在社區進行張榜公示，自覺接受全社會監督，到目前有320名受助殘疾人得到了總額22.6萬元的各項補貼，無一例上訪事件發生，得到了社會好評。