臨江市殘聯(lián)按照上級黨委要求，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，將為殘疾人提供有效服務(wù)作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的主要內(nèi)容。

一是公開服務(wù)項(xiàng)目。市殘聯(lián)將辦理殘疾證、辦理就業(yè)優(yōu)惠證、職業(yè)培訓(xùn)、殘疾人就業(yè)、小額借貸款、殘疾人托養(yǎng)、助殘獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放、就業(yè)保障金年審、貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)、貧困精神病患者醫(yī)療救助、輔助器具配發(fā)、普及型假肢安裝、來電、來信、來訪處理、殘疾人法律援助14項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作制成詳細(xì)具體的流程圖看板，使前來辦事的殘疾人一目了然，知曉各項(xiàng)事務(wù)的辦理規(guī)則。

二是公開服務(wù)人員信息。在殘聯(lián)綜合服務(wù)設(shè)施內(nèi)設(shè)立服務(wù)大廳，設(shè)置殘疾人就業(yè)和辦證服務(wù)兩個(gè)窗口，并在每個(gè)部（室）門口，將該科室承辦的業(yè)務(wù)和具體負(fù)責(zé)人員信息公開，為殘疾人辦事提供便利。

三是嚴(yán)格服務(wù)制度。要求每個(gè)工作人員都要熱情為殘疾人服務(wù)，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和涉及殘疾人事項(xiàng)公示制度，對殘疾人托養(yǎng)補(bǔ)貼、危房改造補(bǔ)貼發(fā)放前都通過臨江電視臺向全社會(huì)公示，并在其所在社區(qū)進(jìn)行張榜公示，自覺接受全社會(huì)監(jiān)督，到目前有320名受助殘疾人得到了總額22.6萬元的各項(xiàng)補(bǔ)貼，無一例上訪事件發(fā)生，得到了社會(huì)好評。