工商局結合工商工作實際，深入開展“巾幗建功”活動，團結帶領全局女職工，在履行市場準入、市場監管、消費維權等工商行政管理職能中，發揮了重要作用。一是加強領導，注重發揮女職工作用。強調開展創建活動的重要意義，明確了以科室、分局為創建基本單位，發放了學習資料，及時組織學習，號召大家積極投身到創建活動中來。二是重服務，組織女職工崗位建功。工作中，全員持證上崗，掛牌服務，文明用語，著裝規范，微笑服務。在注冊登記對外窗口，開展了接聽好每一個電話、接待好每一位咨詢者、答復好每一個問題、辦理好每一件事情的“四個一”活動。同時，在企業年檢過程中，實行上門服務，進一步簡化了行政審批、拓寬了注冊登記的“綠色通道”，一般業務都可以當場辦結，為辦事群眾節省了時間，提高了工作效率，深受企業好評。全體女職工在消費咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件、市場監測等工作中做到了消費者有問必答、有訴必接、有案必查、有查必果，反應迅速，統一高效。為構建和諧社會、和諧工商發揮了重要作用。三是抓載體，豐富巾幗建功內涵。通過開展以愛崗敬業為內容的業務競賽、加強婦女素質工程教育、“三八”座談會等豐富多彩的活動，引導廣大婦女爭創巾幗文明示范崗，爭當巾幗建功明星，使一批業務骨干、服務標兵脫穎而出，增強了女職工奮發向上的意識。