5月19日,由市旅游局主辦,市人力資源和社會保障局承辦的“旅游服務質量提升年暨星級酒店服務人員培訓班”,在市職業技術學校多媒體教室舉行了開班儀式。副市長韓玉春出席了本次儀式。 我市現有六家星級酒店,派出前臺、迎賓、客房和餐廳等部分的服務人員參加了培訓,本次培訓計劃7天完成,培訓結束后,將由市人力資源和社會保障局,對合格者辦法結業證書。在開班儀式上,韓玉春在肯定了,去年我市旅游行業取得了一定的成績的同時,勉勵在座的學員,要充分認識到開展旅游服務質量提升年活動的重要意義,努力學習,提升自身素質;勉勵教師們,要高度重視培訓學員理論和實踐技能的重要性和緊迫性,盡快提高學員們業務水平。 |