一是工作理念由“管理為主”向“服務(wù)為主”轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型基層工商隊(duì)伍，搶字當(dāng)頭，快字著手，牢記使命，實(shí)施全方位的服務(wù)，對(duì)于個(gè)私經(jīng)營戶的困難，及時(shí)、限時(shí)盡最大努力予以幫助和解決，為人民群眾掌好權(quán)、盡好責(zé)；二是工作方式由“單向幫扶”向“雙向互動(dòng)”轉(zhuǎn)變，建立良好的干群關(guān)系。不僅注重服務(wù)個(gè)私經(jīng)營戶，而且注重征詢個(gè)私經(jīng)營戶的意見，認(rèn)真查找問題整改到位，調(diào)整工作方式方法，充分尊重個(gè)私經(jīng)營戶的積極性和能動(dòng)性；三是工作程序由“傳統(tǒng)方式”向“嚴(yán)格規(guī)范”轉(zhuǎn)變，在市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)等各個(gè)環(huán)節(jié)都講究規(guī)范程序，既要按法律法規(guī)秉公執(zhí)法，又要做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳解釋工作，讓違法行為人心服口服；四是工作效果由“有限滿意”向“整體滿意”轉(zhuǎn)變，不僅追求單一工作效果的滿意，對(duì)個(gè)私業(yè)戶的問題做到件件有著落，事事有回音，而且強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)創(chuàng)新、效率優(yōu)先和勤政廉政四種意識(shí)，通過打造和諧、民本、高效、勤廉工商，樹立形象，增強(qiáng)群眾對(duì)工商認(rèn)同感，提升群眾對(duì)工商的整體滿意度。