2006年6月16日，對于臨江社保人來說，是一個值得紀念的日子。根據(jù)省政府文件精神，在公司體制下運行了長達14年的臨江市社會保險公司正式更名為臨江市社會保險局。職責明晰了，體制理順了，臨江市社會保險事業(yè)由此插上了騰飛的翅膀。

臨江市社會保險局的領導和員工，沒有沉浸在改制后的喜悅當中。面對科學發(fā)展、共建和諧的歷史使命，面對服務社會、民生至上的時代要求，臨江市社保人解放思想，開拓創(chuàng)新，把改制作為新的起點，開始了新的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。

人是社會保險事業(yè)發(fā)展的關鍵。臨江社保堅持把干部職工隊伍建設當作發(fā)展的長遠大計常抓不懈。他們從建章健制入手，有計劃的組織干部職工開展了政策法規(guī)教育、社會主義榮辱觀教育和創(chuàng)建學習型機關教育，開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育、科學發(fā)展觀教育和繼續(xù)解放思想大討論活動，使全局職工的思想理論素質(zhì)和業(yè)務水平有了較大提高。在抓好思想教育的同時，他們還開展了“練成多面手、爭做明白人”、“爭三好、比貢獻”、“文明服務、保戶至上”等服務競賽活動，從服務技能、服務形象、服務規(guī)范等方面嚴格驗收考核，并把考核結(jié)果與年終評先晉級、獎勵處罰等掛起鉤來，激發(fā)了員工鉆研業(yè)務、服務保戶的積極性。隊伍素質(zhì)的不斷增強，推進和帶動了臨江市社會保險事業(yè)不斷躍上新臺階。

為保戶提供快捷、方便的標準化服務是開展社保工作的重要保證。過去到社保辦理業(yè)務，需要上下爬好幾層樓，跑好幾個辦公室。2004年建成的150平方米的社會保險業(yè)務經(jīng)辦服務大廳，不僅實現(xiàn)了所有業(yè)務在大廳內(nèi)“一站式”辦結(jié)服務，而且，工作人員的文明程度大幅提高，服務環(huán)境整體提升：統(tǒng)一著裝，文明用語；公開崗位職責，設立咨詢服務；實行首問責任制、首辦負責制及業(yè)務受理時限制；復印機、飲水機、老花鏡、休息椅……嶄新的形象為參保和離退休人員營造了“家”的溫暖。業(yè)務經(jīng)辦服務大廳作為直接服務保戶的“窗口”，牢固樹立保戶利益高于一切的思想，進一步強化服務意識，創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務環(huán)境，增強服務功能，提高服務水平，想方設法為廣大參保職工參保、續(xù)保、繳費、查詢等工作提供優(yōu)質(zhì)服務，多次被團省委授予 “青年文明號”榮譽稱號；被省政府評為“誠信形象示范單位”和“百姓口碑最佳信譽單位”。

創(chuàng)新促發(fā)展，發(fā)展促和諧。臨江市社會保險局適應發(fā)展要求，創(chuàng)新服務舉措。2006年4月，經(jīng)多次協(xié)商，在全省率先實行了利用銀行卡刷卡繳費并減免手續(xù)費，既免除了保戶攜帶大量現(xiàn)金繳費的不安全、不方便，又大大提高了辦事效率和服務質(zhì)量。針對一些保戶外出打工，人員流動性大，回來繳費困難多的實際，臨江市社會保險局急保戶之所想，辦保戶之所需，及時實行了外出人員異地申報繳費制度，使異地居住、外出打工、探親訪友等人員免去了專為繳納保險費而旅途奔波的辛苦，避免了因錯過繳費期而承擔遲納金的經(jīng)濟損失，得到了廣大保戶的一致稱贊，實現(xiàn)了保費繳納方式的歷史性突破。

高度重視社保資金的保障能力，及時足額發(fā)放養(yǎng)老保險金和失業(yè)保險金，既是取信于民、提高社會信譽度的需要，更是社保事業(yè)加快發(fā)展的需要。為此，他們在確保養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金發(fā)放率足額、及時兩個100％的同時，還依托社區(qū)組織、銀行網(wǎng)絡、郵政系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)等社會平臺，積極推進離退休人員社區(qū)管理、養(yǎng)老金發(fā)放、社會保險費銀行繳納、審核及繳費憑證郵政寄送、查詢及申報網(wǎng)絡輸送等工作，力促社保業(yè)務管理服務社會化。并堅持做到，在每一項新業(yè)務開發(fā)中，圍繞的都是一個目標：保戶滿意；在每一項新技術的使用推廣中，衡量的都是一個標準：服務提升。

優(yōu)質(zhì)服務換來豐碩成果。臨江市社會保險事業(yè)實現(xiàn)了從“社保要我參保”到“我要參加社保”的歷史轉(zhuǎn)變，社會各界參保積極性空前高漲。截至今年上半年，全市參加養(yǎng)老保險29023人，參加失業(yè)保險17770人，累計收繳養(yǎng)老保險金62000萬元，爭取上級基金50500萬元，收繳失業(yè)保險金3280萬元，爭取上級資金470萬元，累計發(fā)放養(yǎng)老保險金99000萬元，發(fā)放事業(yè)保險金1314萬元，支付職業(yè)介紹及再就業(yè)資金1000萬元，養(yǎng)老保險金累計結(jié)余10300萬元，失業(yè)保險金累計結(jié)余1132萬元。與此同時，省“精神文明建設先進單位”、省社保系統(tǒng)“行風建設優(yōu)勝單位”、“先進黨支部”、“指紋采集創(chuàng)新獎”等殊榮紛至沓來。一個個數(shù)字的背后，一個個獎杯、獎牌，彰顯著臨江社保人服務民生、服務社會所取得的累累碩果。

“金杯銀杯，不如老百姓的口碑；金獎銀獎，不如老百姓的夸獎”。省社會保險局督察組來臨江檢查座談工作，16名到場的離退休老人異口同聲：過去最擔心的就是到月領不到工資，現(xiàn)在，不但到日子就能領到工資，還實行了指紋管理。進了社保，就像進了保險箱。

16年來，臨江市社會保險局做了一件又一件實事、好事，件件與全市離退休、失業(yè)人員相關，樁樁和老百姓衣食住行相連。獲得的回報，是這個城市中的困難群體對社會保險事業(yè)的認可和支持，是這個城市迸發(fā)出來的巨大的發(fā)展速度和飽滿的建設熱情。生活在這個城市中的退休、失業(yè)人員，在來自社會保險部門工作人員的關愛下，感受著和諧社會大家庭的溫暖，享受著黨和政府一系列優(yōu)惠政策的實惠。臨江市社會保險局的全體員工，用真誠的服務和辛勤的工作，為參與社會保險的群眾撐起了一片天。